Asistencia de discapacidad auditiva en Disney World


ASISTENCIA DE DISCAPACIDAD AUDITIVA EN DISNEY WORLD

Desde la simplicidad de un bloc y bolígrafos / lápices hasta la sofisticación de los subtítulos portátiles, hay una serie de adaptaciones para huéspedes con discapacidad auditiva en Disney.


Sistemas de escucha asistida

Los dispositivos portátiles de Disney cuentan con audición asistida, que amplifica el sonido a través de auriculares o un bucle de inducción en atracciones específicas del parque temático. Recomendados para los huéspedes con pérdida auditiva leve a moderada, los dispositivos portátiles de Disney están disponibles en Guest Relations en los 4 parques temáticos por orden de llegada. Hay un depósito diario reembolsable de $ 25 para su uso. (El dispositivo debe devolverse el mismo día para recibir el reembolso).

SISTEMAS DE ESCUCHA DE ASISTENCIA DISPONIBLES EN:


Magic Kingdom

  • Walt Disney’s Enchanted Tiki Room
  • Jungle Cruise
  • Country Bear Jamboree
  • Walt Disney’s Carousel of Progress
  • Monters, Inc. Laugh Floor
  • Mickey’s PhilharMagic
  • Enchaned Tales with Belle
  • The Hall of Presidents

Epcot

  • The Land: The Circle of Life
  • The Seas: Turtle Talk with Crush
  • China: Reflections of China
  • Germany: Biergarten
  • The American Adventure
  • America Gardens Theater
  • France: Impressions de France
  • Canada: O Canada!

Disney’s Hollywood Studios

  • Indiana Jones Stunt Spectacular!
  • Star Wars Launch Bay
  • Walt Disney Presents (theater only)
  • Star Wars: Path of the Jedi
  • Muppet*Vision 3D

Disney’s Animal Kingdom Theme Park

  • It’s Tough To Be A Bug!
  • Kilimanjaro Safari
  • Wildlife Express Train
  • DINOSAUR
  • Avatar Flight of Passage

ESPN Wide World of Sports

  • Baseball Stadium
  • Field House

Ayudas escritas

Los paquetes de asistencia para invitados que contienen diálogo, linternas, bolígrafo y papel están disponibles en o cerca de las áreas de actuación o entradas para la mayoría de los espectáculos y atracciones. Los huéspedes deben comunicarse con un anfitrión / anfitriona en las atracciones.


Lenguaje de señas

Cuando se solicite, Disney World brindará interpretación en lenguaje de señas en los shows en vivo de los parques temáticos con un mínimo de siete días de anticipación. Actualmente, las interpretaciones están disponibles de forma rotativa de la siguiente manera:

  • Disney’s Hollywood Studios – domingos y miércoles
  • Magic Kingdom- lunes y jueves
  • Epcot- viernes
  • Parque temático Disney’s Animal Kingdom – martes y sábados

El programa de actuaciones interpretadas se actualiza semanalmente y el programa actual se puede descargar enviando un correo electrónico a WDPRsignlanguageservices@disney.com. Los huéspedes también pueden obtener una copia de este horario en una ubicación de Walt Disney World Guest Relations a su llegada.

Los huéspedes pueden solicitar la interpretación del lenguaje de señas con un mínimo de 14 días de anticipación para algunos eventos especiales y espectáculos de cenas que incluyen:

  • Cena Show del Espíritu de Aloha de Disney
  • Revista Musical Hoop-Dee-Doo
  • Recorrido Disney’s Keys to the Kingdom

El pedido debe hacerse llamando a Disney World Resort Information al:
Voz: (407) 824-4321
TTY: (407) 827-5141

Los Huéspedes de Disney que soliciten este servicio serán contactados antes de su visita con un programa de espectáculos apropiado y para verificar los arreglos. Huéspedes menores de 18 años de edad deben tener permiso del padre o tutor para llamar.

Además, se pueden hacer arreglos para otros eventos y espectáculos con un mínimo de dos semanas de antelación. No hay tarifa por asistencia de lenguaje de señas.

Cuando sea necesario, comuníquese con Guest Relations para obtener información sobre la mejor ubicación para ver o esperar a un intérprete. Guest Relations también puede proporcionar programas actualizados, dispositivos de asistencia auditiva, receptores de subtítulos de mano y activadores de control remoto para subtítulos de video.


Teléfonos

Los teléfonos públicos equipados con sistemas amplificados, así como máquinas de escribir de texto (TTY) están disponibles en todo Disney World. La “Guía para huéspedes con discapacidades”, así como los mapas de la guía de parques temáticos, enumeran las ubicaciones.

Cuando necesite comunicarse con un miembro del reparto de Disney en su resort cuando use un TTY, marque “9”, luego (407) 939-8255. Este número puede ponerlo en contacto con la recepción, los servicios para huéspedes, el servicio de limpieza, los servicios de ingeniería, etc. No hay cargo por esta llamada.

Otros números TTY útiles:
711 – Servicio de retransmisión de Florida
911 – Emergencia

UBICACIONES DE TELÉFONOS:

Magic Kingdom

  • Transportation and Ticket Center East Gate
  • Park Entrance Plaza East Gate
  • Main Street Railroad Station Lower Level
  • First Aid
  • Frontierland/Adventureland Breezeway
  • Splash Mountain
  • Peter Pan’s Flight
  • Enchanted Grove
  • Restrooms in Space Mountain vicinity
  • Guest Relations Lobby (City Hall)

EPCOT

  • Bus Parking
  • Spaceship Earth exit
  • Innoventions East Breezeway
  • Innoventions West Breezeway
  • Odyssey Center
  • China Plaza
  • The American Adventure – Liberty Inn
  • Morocco
  • International Gateway
  • Guest Relations

Disney’s Hollywood Studios

  • Kennel
  • First Aid
  • Brown Derby
  • Opposite Star Tours
  • Opposite Studio Catering Company
  • Opposite Soundstage 3
  • Opposite the Tower of Terror
  • Fantasmic!
  • Guest Relations

Disney’s Animal Kingdom Theme Park

  • Main Entrance next to Guest Relations
  • Discovery Island opposite Flame Tree Barbecue
  • Tusker House
  • Conservation Station
  • Asia in the Restroom vicinity
  • Restaurantosaurus
  • Guest Relations Lobby

Subtítulos reflectantes

Los subtítulos reflectantes están disponibles en la mayoría de las atracciones tipo teatro en Disney World Resort. Este sistema utiliza una pantalla LED para proyectar los subtítulos deseados en un panel acrílico colocado frente a los invitados. Para utilizar este sistema, los Huéspedes deben contactar a un anfitrión / anfitriona en la atracción.

Magic Kingdom

  • The Hall of Presidents
  • Country Bear Jamboree
  • Mickey’s PhilharMagic

EPCOT

  • The Land: Circle of Life
  • The Living Seas Theater
  • China: Reflections of China
  • The American Adventure
  • France: Impressions de France
  • Canada: O Canada!

Disney’s Hollywood Studios

  • Voyage of the Little Mermaid
  • Jim Henson’s Muppet*Vision 3D
  • Walt Disney Presents theater
  • Fantasmic!

Disney’s Animal Kingdom

  • It’s Tough To Be A Bug!

NOTA: NO TODAS LAS PARTES DE ATRACCIÓN PUEDEN SER SUBTITULADAS.


Subtítulos de video

Los monitores listos para subtítulos se identifican con un símbolo “CC” y solo se pueden activar por control remoto. Los activadores de un solo botón están disponibles en Guest Relations en los cuatro parques temáticos de Disney y requieren un depósito reembolsable de $ 25 (debe devolver el artículo el mismo día para el reembolso). Los subtítulos de video también se pueden activar usando el dispositivo portátil de Disney (se requiere un depósito reembolsable de $ 25).

SUBTÍTULO DE VIDEO DISPONIBLE EN:

Magic Kingdom

  • Sorceror’s of the Magic Kingdom
  • Monsters, Inc. Laugh Floor
  • Walt Disney’s Carousel of Progress

EPCOT

  • Mission: SPACE: Pre-Show only
  • Test Track: Briefing Room pre-show
  • Soarin’
  • Disney Phineas and Ferb: Agent P’s World Showcase Adventure
  • Disney & Pixar’s Short Film Festival

Disney’s Hollywood Studios

  • Star Tours (Boarding area)
  • Jim Henson’s Muppet*Vision 3D (pre-show)
  • Toy Story Mania!
  • Tower of Terror (pre-show)

Disney’s Animal Kingdom Theme Park

  • DINOSAUR (pre-show)
  • Kilimanjaro Safari (pre-show)
  • Avatar Flight of Passage
  • Gorilla Falls Exploration Trail (Gorilla Falls overlook)
  • Conservation Station (Look In Labs)

NOTA: NO TODAS LAS PARTES DE UNA ATRACCIÓN PUEDEN SER SUBTITULADAS.


Subtítulos de mano

Este sistema utiliza un receptor inalámbrico de mano que muestra texto donde los sistemas de subtítulos fijos no son una opción, como las atracciones en movimiento. Los receptores están disponibles en Guest Relations en los cuatro parques temáticos de Disney y requieren un depósito de $ 25.00. (La unidad debe devolverse el mismo día para el reembolso).

Las unidades de subtítulos portátiles reciben señales infrarrojas de los transmisores ubicados en las atracciones / atracciones. Estos transmisores solicitan a la unidad (similar a un Asistente de datos personales – PDA) que muestre el texto iluminado. Una vez que se activa en Guest Relations, se encenderá automáticamente cuando reciba una señal.

SUBTÍTULOS DE MANO DISPONIBLES EN:

Magic Kingdom

  • Walt Disney World Railroad
  • Walt Disney’s Enchanted Tiki Room
  • Jungle Cruise
  • A Pirate’s Adventure ~ Treasures of the Seven Seas
  • Pirates of the Caribbean
  • Haunted Mansion
  • Enchanted Tales with Belle
  • Under the Sea ~ Journey of The Little Mermaid
  • Peter Pan’s Flight
  • “it’s a small world”
  • The Many Adventures of Winnie the Pooh
  • Tomorrowland Transit Authority Peoplemover
  • Stitch’s Great Escape
  • Buzz Lightyear’s Space Ranger Spin
  • Walt Disney’s Carousel of Progress

EPCOT

  • Disney & Pixar Short Film Festival
  • Innoventions
  • Journey Into Imagination with Figment
  • Living With the Land
  • The Seas with Nemo and Friends
  • Spaceship Earth
  • Frozen Ever After
  • Grand Fiesta Tour Starring The Three Caballeros

Disney’s Hollywood Studios

  • Star Wars Launch Bay
  • Walt Disney Presents
  • Star Tours: The Adventures Continue
  • Star Wars: Path of the Jedi

Disney’s Animal Kingdom Theme Park

  • Wildlife Express Train
  • Na’vi River Journey

NOTA: NO TODAS LAS PARTES DE UNA ATRACCIÓN PUEDEN SER SUBTITULADAS.

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