Es cierto que cada grupo es un mundo: familias numerosas, grupos de amigos, familias tipo, parejas de luna de miel, grupos realmente grandes que suman varias familias… Pero hay rasgos de comportamiento de algunos miembros que podemos identificar con anticipación y desarrollar estrategias previas para evitar roces.
No quiere decir que todo el tiempo actúen según los estereotipos, pero pueden llegar a aparecer este tipo de actitudes esporádicamente. Porque unas vacaciones bellas, no sólo dependen del destino sino de la armonía.
Los perfiles
El Obsesivo de la Planificación
Horas de contenidos en YouTube, aplicaciones bajadas con meses de anticipación, mapas estudiados al detalle, documentación, investigaciones de hotelería y boletos aéreos, revisión exhaustiva de equipaje y opciones de comidas ranqueadas en un promedio de varias fuentes de internet, teniendo en cuenta también los gustos del grupo.
El nivel de ansiedad y estrés con el que llega al aeropuerto es similar a un táctico del ejército a punto de desarrollar la estrategia en plena guerra intergaláctica.
No es ninguna sorpresa, en general comanda el entorno familiar y carga con muchas de las responsabilidades de gestión y organización en la vida diaria.
Es cierto que en gran parte el éxito de unas vacaciones hermosas descansa en sus hombros, pero su estado lo deja al borde de un ataque de nervios en medio de los parques al primer “fracaso” de su meticuloso plan.
El Golden Retriever
Tal vez por la necesidad de descomprimir por el exceso de presión laboral en el resto del año, tal vez porque la división de tareas familiares -según la propia personalidad- así lo determina, el “Golden Retriever” del grupo va siempre entretenido y feliz por detrás de quien lidera la aventura. O al menos bastante distendido.
El mayor peligro es perderlo en las multitudes o que quede agotado a media jornada porque prestó muy poca atención en las largas y detallas explicaciones sobre las características del destino elegido por parte del Obsesivo de la Planificación. Suele faltarle dimensión de las distancias a recorrer en los parques.
Es el que más disfruta del ambiente.
El Quejas
Poco tolerante a casi todo lo que atente a su comodidad, es quién más pone a prueba a la meticulosidad del plan del Obsesivo de la Planificación y a la paz mental del Golden Retriever.
Que hace demasiado calor, que nadie me dijo que en Orlando podía hacer tanto frío en diciembre, tengo sed, quiero ir al baño y en la fila no hay (únicamente en Flight of Passage en Animal Kingdom), no quiero ir al baño porque después tengo que pedirle permiso a toda esta gente y van a creer que me estoy saltando la espera, no se puede caminar tranquilo en este mar de gente, ¿otra vez fila para poder comer?…
Su cara por momentos desafía al más férreo defensor de invertir dinero en vacaciones “porque lo más importante son las experiencias que vivimos todos juntos”. Una considerable parte del tiempo puede pasársela de brazos cruzados viendo el horizonte murmurando críticas.
Puede ser un termómetro de realidad cuando los parques se saturan de gente o la temperatura es insoportable y lo más inteligente es volver al hotel en medio del día a descansar.
El que Vive en otro Plano
Parece que quisiera estar en cualquier otro lugar distante gran parte de la jornada. Es capaz de navegar desde el celular por Twitter y leer artículos sobre el Imperio Otomano sentado en Spaceship Earth, la clásica atracción dentro del ícono de EPCOT.
Realmente son pocas la veces que está presente en cuerpo y alma con el grupo. El resto del tiempo o está embotado en una pantalla o tiene una mirada vidriosa mirando a la nada. Es difícil traerlo de regreso a la tierra que pisa y no siempre tiene que ver con que le disguste el destino vacacional. Simplemente está en la suya.
Difícilmente se queje y por momentos, cuál destello en la oscuridad, disfruta plenamente de alguna atracción, gastronomía o paisaje.
Hay que aprovechar su tendencia al uso de los dispositivos electrónicos y seguir conectado al mundo real fuera de los parques.
¿Cómo multiplicar las chances de disfrutar de las vacaciones?
Antes de viajes
Lo primero es que quién planifica aprenda a delegar. Un enorme desafío, pero que beneficiará la experiencia de formas insospechadas. En cuanto aparece la idea de viajar a los parques de Orlando, lo mejor es seleccionar un agente de estos destinos. Sus conocimientos sobre este tipo de vacaciones, ahorra -significativamente- tiempo y estrés al Obsesivo. Las mejores opciones de alojamiento considerando las necesidades y el presupuesto, sugerencias de recorridos según los intereses de cada grupo, explicaciones sobre aplicaciones, programas de filas rápidas y de fotografías a cargo de personal de los parques, tips sobre gastronomía. Todo y sin costo extra.
Recibiendo esta ayuda, el líder del grupo se podrá concentrar en los miembros de su equipo. Es más eficiente prestar atención a las características y el estado emocional de sus compañeros que al desarrollo y cumplimiento del plan.
Antes del viaje es importante estar en sintonía con las expectativas de, en mi caso, marido e hijos adolescentes. Con eso en mente hacer la atracción de Winnie The Pooh, los encuentros con personajes y los desfiles no son prioridad. Pensar en una lista de atracciones y actividades que incluya el disfrute de todos. Hay que aprender a ser realistas y ceder. O separar el grupo en algún momento del día para que cada quién haga lo que más le gusta.
A nuestro amado Golden Retriever deberíamos comunicarle pocos tópicos prácticos en lugar de infinidad de detalles de planificación: los parques son grandes, hay que caminar cerca de 16 km por día, hay lugar para fumadores afuera del parque, vamos a hacer días de descanso. Todo para potenciar su buen talante.
A los que se ponen en modo difícil y aquellos que están en su propio mundo, es importante engancharlos a partir de sus intereses antes del viaje: desde las cuestiones técnicas de las atracciones, repasar películas que les gustaban en su infancia -y no tanto-, hablarles sobre la historia de los parques y de aquellos que los han construido. Lo importante es prender la chispa de la curiosidad que los va a ayudar en los momentos menos agraciados.
En los parques
Una vez en los parques las cosas se tornan más prácticas que teóricas. Ante todo, flexibilidad. Dejarse ganar por el deseo colectivo es más importante que correr de atracción en atracción siguiendo una lista interminable.
Los agentes y creadores de contenido insisten una y otra vez en disfrutar del ambiente de los parques. Y este punto es fundamental, Disney y Universal han invertido tanto en desarrollar espacios y arquitectura que las transforman en la atracción más importante que dejamos de lado muchas veces. En especial a aquellos que estamos lejos y no podemos ir tan frecuentemente como nos gustaría: sentimos que no queremos perdernos nada y no apreciamos la integridad de los proyectos. Al fin y al cabo, vamos a pasar más del 90% de nuestro tiempo fuera de las atracciones. Esto vale también para apreciar distintas cosas en las filas mismas.
Delegar responsabilidades en los parques va a generarles actividades a todos por igual. Por lo relajado que va, nuestro Golden Retriever puede sacar las mejores fotos y encontrar lugares inusuales para descansar o comer algo.
El Quejas puede transformarse en quien organice qué les gustaría hacer a continuación, darle un mapa y que nos guíe ¡hasta para encontrar el baño más cercano! Deja de ser una pasiva víctima de las circunstancias para convertirse en un miembro activo del grupo.
A quién Vive en otro Plano es buena idea darle la responsabilidad de averiguar el clima para los días de estadía, buscar los medios de transporte, investigar los lugares para ir a comer. Cosas que lo ubiquen y lo enganchen a la realidad en la que está.
Lo más importante es generar diálogo. Al activar una dinámica grupal, los momentos divertidos se multiplican, el tiempo pasa a ser algo compartido y los pequeños inconvenientes se transforman en anécdotas que terminan siendo hasta para reír.
Invertimos mucho dinero para generar recuerdos maravillosos, no para estresarnos. Por eso el beneficio de contar con un agente que nos ayude a amortizar cada centavo, a ahorrar encontrando las mejores promociones y nos dé pautas para recorrer los parques de la mejor manera para nuestro grupo y sin costo extra, es algo que no podemos desaprovechar. Los agentes de Dreams Unlimited Travel, con toda su experiencia, hacen unas vacaciones mucho más disfrutables.
