Hace unas semanas tuve la oportunidad de hacer mi primer crucero de Disney saliendo de su nueva estación de Port Everglade en la ciudad de Fort Lauderdale (FL) en el sur de la Florida. Desde allí, decidí después del crucero visitar los parques de Walt Disney World y pensé que la mejor manera de llegar a ese segundo destino era usar el nuevo servicio de trenes de la compañía Brightline, por lo que acá quiero contarles mi experiencia.
Para comprar el boleto de tren, hice la reserva directamente desde el sitio web oficial de Brightline, con trayecto desde su estación en FL hasta Orlando. El proceso de compra en línea es bastante sencillo. Para mis fechas de viaje, el precio fue de US $ 79 por trayecto, lo que incluye el equipaje (una maleta de 23 kilos), en la cabina económica, aunque Brightline ofrece tarifas especiales de promociones, así como asientos en primera clase, que no experimenté en este viaje.
30 días antes de mi viaje, el sistema de reservas de Brightline me permitió agregar transporte desde su estación en Orlando, que se encuentra en la terminal C del aeropuerto internacional de Orlando (MCO) a mi hotel en Disney World vía Mears Connect, por una tarifa adicional de $ 17 dólares.
Desde la estación del crucero de Port Everglades en FL tomé un Uber hasta la estación Brightline. El viaje duró un total de 10 minutos y me costó $16 dólares más propinas.
Una vez en la estación solicité un cambio en el horario de mi tren, ya que había reservado a las 12:20pm, pero llegué a la estación a las 8 am. El cambio fue gratuito y pude salir hacia Orlando en el tren de las 9:20am.
El proceso de embarque del tren es bastante fácil y cómodo. Pasas por seguridad después de escanear el billete electrónico que puedes consultar desde su APP oficial o en el correo que te envían al hacer la compra. Luego de eso, llegas a una pequeña sala de espera donde hay un bar/cafetería, un pequeño Mini mercado y lugares para sentarse y trabajar con aire acondicionado y muchas tomas de corriente para conectar tus equipos electrónicos.
Una vez que el tren está a punto de llegar, te permiten bajar a la zona de embarque y los vagones están numerados. Simplemente busqué el mío, entré al tren, dejé mi equipaje y me senté en mi asiento. El vagón tiene tanto espacio en la parte superior de cada haciendo para el equipaje de mano, como uno espacios más amplios para las maletas más grandes.
El tren está muy limpio, cómodo y tiene una excelente conexión WIFI incluso para realizar videollamadas, lo sé porque tuve que hacer una reunión con video durante mi viaje. No hay vagones con cafetería o bar como en la mayoría de los trenes europeos, pero sí pasan por los pasillos ofreciendo comida con un coste adicional como en cualquier avión.
El viaje dura aproximadamente 3,5 horas y, como les contaba, llegas a la estación MCO Terminal C desde donde debes caminar hasta el edificio principal de la Terminal C con tu equipaje para abordar Mears Connect que está en el nivel 1 (como una caminata de 5 minutos).
Una vez en Mears connect me dijeron que no tenían mi reserva, pero me informaron que esto es algo que ha pasado últimamente con reservas compradas a través de Brightline por un error en el sistema. Por ese motivo, me dieron una nueva reserva sin costo adicional. Mi recomendación es que consulten con Mears Connect que la reserva esté activa antes del viaje, para evitar problemas, pero el mío se solucionó rápidamente.
En definitiva, tuve una muy buena y cómoda experiencia en el tren de Brightline y lo volvería a usar sin problema.
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