Tal vez la mejor forma de poder recordar y compartir las emociones de un viaje sean las fotografías. Podemos sacarlas con nuestros propios dispositivos, pero el servicio de fotografías de los parques de Universal resuelven -en parte- esta necesidad.
¿En qué consisten?
Fotografías tomadas por profesionales identificados con remeras o camisas azules y chaleco beige en algunos lugares dentro de los parques o, por momentos, en encuentro con personajes, en atracciones y algunos puestos de selfies.
Deberemos vincular nuestras fotografías a una cuenta de My Universal Photos. Estas imágenes tendrán una marca de agua excepto que compremos el servicio My Universal Photos Package o paguemos por impresiones de las mismas.
¿Qué diferencia hay entre My Universal Photos y My Universal Photos Package?
Universal tiende a simplificar en todo sentido los servicios con los que cuenta comparándolo con Disney.
El My Universal Photos
Es el servicio gratuito de fotografías de los parques. Todos podemos pedirle a los fotógrafos de chaleco beige -que logremos encontrar en el parque- que nos tomen varias imágenes. A diferencia del Photopass de Disney, hay mucho menos personal dedicado a ello y no siempre se los encuentra en lugares determinados.
El fuerte de My Universal Photos son las tomas en las atracciones. No todas cuentan con este servicio, pero al tener juegos más intensos, son imperdibles.
También hay algunos pocos servicios de selfies.
¿Con qué elemento se asocian las fotografías que me toman?
Con una tarjeta azul de My Universal Photos que nos entregarán en los puestos dedicados a ello, en algunos kioskos y tiendas o pidiéndoselas a los fotógrafos que encontremos. Escaneando el código QR del dorso a la salida de las atracciones en las maquinas específicas, los mismos fotógrafos o en los tótems de selfies. Las tarjetas azules tendrán vigencia sólo por ese día. Por lo que quienes tengan intención de quedarse con las imágenes en cualquier formato, deberán acercarse a un local dedicado para recuperar las fotos y decidir antes de retirarse del parque el mismo día.
Con la tarjeta amarilla si hemos comprado algún paquete de My Universal Photos Package de la misma manera. Esta tarjeta, a diferencia de las azules, podrán usarla por los días que visiten los parques.
En Volcano Bay también se pueden asociar por reconocimiento facial yendo a la tienda principal del servicio.
¿Cómo acceder a mis fotografías?
Cualquiera sea el tipo de imagen que querramos guardar, debemos vincularlas a la página myuniversalphotos.com. Generamos un usuario y contraseña e ingresamos. A la derecha se encuentra el menú bajo el nombre de “Account”, al desplegarlo clickeamos en la opción “My Profile”. Elegimos del menú de la página que acabamos de abrir la opción “Photo cards” y nos permitirán cargar el QR o el código alfanumérico de la tarjeta.
Siempre podemos dirigirnos a unos de los locales del servicio para que un Team Member nos ayude a recupererlas.
¿Y ahora?
Nos tomamos fotos y escaneamos las de las atracciones, vinculamos las tarjetas a la cuenta que hemos creado. Para eliminar la marca de agua (que es realmente gigante) hay dos opciones: o compramos las impresiones o alguna de las versiones del My Universal Photos Package.
Las impresiones
Hay tiendas, generalmente en la entrada de los parques, que se dedican específicamente a todo lo relacionado con el servicio. Expedition Adventure en Island of Adventure, Market Place en Volcano Bay o el mostrador en la entrada de Universal Studios. También hay algunos kioskos a la salida de las atracciones. Allí podrán adquirir el paquete de fotografías, reclamar imágenes que no encuentran y comprar impresiones o descargas digitales de algún recuerdo en particular.
Los costos son muy altos: el más económico es cercano a los U$D 25 dólares por una descarga digital o una impresión. Y dependiendo la cantidad y el tamaño, el costo se incrementa. Para aquellos que hayan adquirido el paquete digital, hay descuentos para llevárselas en formato papel.
My Universal Photos Package
Adquiriendo este paquete podremos acceder a las fotos que nos hayamos tomado por el lapso que lo hemos adquirido y conservarlas de por vida en la página anteriormente citada. También podemos descargarlas las veces que querramos, en el momento que se nos ocurra. Siempre van a estar disponibles, a diferencia de las de Disney que desaparecen del sistema a los 45 días.
A modo de ejemplo, si adquiero un paquete de tres días, pero tengo cinco días de parque, una vez que tomo la primera fotografía las que me haga por 72 horas, no tendrán marca de agua, las que nos tomemos fuera de ese lapso temporal, sí. Pero estarán disponibles siempre.
Tipos de My Universal Photos Package
La diferencia radica en el lapso de tiempo por el que se pueden adquirir. Lógicamente esto hará variar los costos. Los hay de un día (que se puede conseguir al terminar la jornada, luego de haber visto las imágenes o en cualquier momento del día), tres, cinco y 30 días. Y un pase anual.
Los precios van aproximadamente entre los U$S 100 y U$S 200 dólares. Si se compran de manera anticipada por la página o la aplicación de Universal tienen algún descuento.
Nos entregan la tarjeta amarilla, un portatarjeta con cinta y hay descuentos en impresiones según el plan.
Otros detalles
Si una foto de las atracciones no aparece en 24 horas, puede ser reclamada de manera muy sencilla. En la misma pantalla donde aparecen las fotos hay dos maneras de contacto: mediante un chat automatizado o contactándose mediante un formulario e indicando parque, fecha, hora aproximada y características de quienes componen el grupo. Tienen un muy buen servicio al cliente por cualquier otra duda o inconveniente. Son realmente muy rápidos y efectivos.
Además de poder hacer impresiones en formato papel, se pueden adquirir llaveros, tazas, remeras y otros artículos con las mismas.
Hay una tienda en Diagon Alley en el mundo de Harry Potter de Universal Studios llamado Shutterbutton´s. Es un estudio fotográfico en donde podrán realizarse 12 imágenes con movimiento (como lo son en la saga) que luego serán editadas y entregadas en un DVD. No está incluido en ninguno de los tipos de paquete.
A la salida de ET hay un estudio con dos oportunidades estéticas que sí están incluidas en los paquetes.
Conclusión
El servicio de Universal Orlando cuenta con muchos menos fotógrafos alrededor del parque; su fuerte -sin dudas- son las imágenes dentro de las atracciones. No por ello deja de ser atractivo para quienes gustan de conservar recuerdos de este tipo, más aún si suben muchas veces a juegos intensos. En nuestro caso -que además de pasar varios días en estos parques, contábamos con el Express Pass Unlimited- logramos varias capturas muy divertidas. Realmente valió mucho la pena.
Decidirse a comprarlo va a depender de gustos personales, cantidad de días en los parques y qué preferencias de atracciones tienen. Para ello, como para cualquier otra duda, pueden contar con el asesoramiento gratuito de los agentes de Dreams Unlimited Travel.
